OFFRIR SANS EFFORT

• Qu'est-ce que 4Gift ?

  4Gift est un outil qui permet d'offrir facilement tout article du catalogue Breitling. Seule l'adresse électronique de l'offrant est nécessaire.

• Dois-je m'enregistrer pour faire un cadeau ?

  Vous devez vous enregistrer sur 4GIFT si vous souhaitez faire un cadeau groupé, sinon l'enregistrement n'est pas nécessaire.

• Le destinataire doit-il être enregistré pour recevoir le cadeau ?

  Non, le destinataire ne doit pas forcément être enregistré, ni sur 4Gift ni sur le site internet de Breitling pour recevoir le cadeau.

• De quel type d'information ai-je besoin pour envoyer un cadeau ?

  Vous n'avez besoin que du nom et de l'adresse électronique de l'offrant. L'offrant saisira toutes les informations nécessaires au moment de la confirmation du cadeau.

• Que se passe-t-il si l'article sélectionné n'est plus disponible ?

  L'offrant peut choisir un produit différent d'une valeur égale ou supérieure.

• Que se passe-t-il si la taille de l'article sélectionné ne va pas ?

  L'offrant a la possibilité de changer la taille du cadeau si elle est disponible dans la boutique en ligne Breitling.

• Où puis-je trouver la confirmation de commande ?

  Une fois l'achat finalisé, vous recevrez un courriel de confirmation à l'adresse indiquée dans le formulaire d'enregistrement.

• Comment l'offrant sera-t-il informé sur le cadeau ?

  L'offrant recevra un courriel avec les détails du cadeau. Ce courriel sera envoyé à la date sélectionnée par l'organisateur du cadeau.

CADEAU INDIVIDUEL OU CADEAU DE GROUPE

• Comment créer un cadeau groupé ?

  Choisissez le produit que vous aimeriez offrir puis sélectionnez l'option "Cadeau groupé". Ajoutez les renseignements sur le destinataire et créez votre cadeau de groupe.

• Que se passe-t-il si le total du cadeau n'est pas atteint ?

  L'organisateur doit demander le remboursement des parts collectées aux participants et le cadeau sera supprimé.

• Combien de participants puis-je inviter à faire un cadeau groupé et combien de parts puis-je choisir ?

  Chaque cadeau groupé peut être divisé en dix parts maximum lors de la création du cadeau, ce qui ne pourra pas être modifié par la suite. L'organisateur du cadeau n'est pas limité sur le nombre de participants à inviter, et chacun d'eux peut payer plusieurs parts. À noter qu'une fois que les parts ont été payées, aucune autre contribution ne peut être ajoutée.

• Pourquoi ne puis-je pas dépenser plus de $10 000,00 ?

  dan la boutique américaine, il existe une limite de dépenses quotidienne obligatoire établie par le gouvernement des États-Unis de $10 000,00. La plateforme configurera automatiquement un cadeau de groupe avec le nombre minimum de participants requis si le coût des produits est supérieur à la limite. Si vous ne pouvez pas payer pour un cadeau, veuillez réessayer 24 heures après votre dernière commande.

PERSONNALISATION DU CADEAU

• L'offrant a-t-il la possibilité d'ajouter un message ?

  Chaque participant aura la possibilité d'ajouter un message ou une vidéo personnalisé(e) en phase de paiement.

• Contactez-nous

  Si vous avez des questions supplémentaires, veuillez contacter notre équipe du Service Clients à : <a href="mailto:help@4gifters.com">help@4gifters.com</a>

• Le destinataire du cadeau peut-il retourner ou échanger un cadeau ?

  Si le destinataire souhaite retourner un cadeau, les participants seront remboursés par 4Gift. L'offrant peut aussi demander l'échange du même article dans une taille ou une couleur différente, si disponible dans la boutique en ligne Breitling. Les commandes passées sur la plateforme 4Gift peuvent être retournées par courrier ou déposées dans l'une des boutiques Breitling. Le retour en magasin ne peut être effectué que dans le pays où la commande à été livrée.