FAQ
Abbiamo raccolto qui le domande più frequenti, dove potrai trovare tutte le risposte che cerchi!
REGALI SENZA STRESS
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Cos’è 4Gift?
4Gift è uno strumento che ti consente di regalare facilmente qualsiasi articolo selezionato dal catalogo Breitling. Ti occorre solo l’e-mail del destinatario. -
Devo registrarmi per fare un regalo?
Devi registrarti su 4GIFT solo se vuoi fare un regalo di gruppo, altrimenti non è necessario. -
Il destinatario deve essere registrato per ricevere il regalo?
No, il destinatario non deve essere registrato, né su 4Gift né sul sito di Breitling per ricevere il regalo. -
Quali informazioni mi occorrono per inviare un regalo?
Ti occorrono solo il nome e l’indirizzo e-mail del destinatario. Il destinatario inserirà tutte le informazioni necessarie al momento della conferma del regalo. -
Che succede se l’articolo selezionato non è più disponibile?
Il destinatario potrà scegliere un altro prodotto di pari valore o di valore superiore. -
Che succede se la taglia selezionata non è quella giusta?
Il destinatario potrà cambiare la taglia dell’articolo regalato se disponibile nella Boutique online di Breitling. -
Dove trovo la conferma dell’ordine?
Una volta finalizzato l’acquisto, riceverai una e-mail di conferma all’indirizzo indicato nel modulo di registrazione. -
Come viene informato il destinatario del regalo?
Il destinatario riceverà una e-mail con i dettagli del regalo. L’e-mail sarà inviata il giorno selezionato dall’organizzatore del regalo.
REGALO SINGOLO O REGALO DI GRUPPO
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Come posso creare un Regalo di Gruppo?
Scegli il prodotto che vorresti regalare e poi seleziona l’opzione “Regalo di Gruppo”. Inserisci i dati del destinatario e crea il tuo regalo di gruppo. -
Cosa succede se non si raggiunge l’importo totale per il regalo?
L’organizzatore richiederà il rimborso ai partecipanti delle quote raccolte ed il regalo verrà cancellato. -
Quante persone posso invitare a partecipare ad un regalo di gruppo e quante quote posso scegliere?
Ogni regalo di gruppo può essere suddiviso in un massimo di dieci quote durante la creazione del regalo; si prega di notare che tale dato non può essere più modificato successivamente. Non ci sono limiti riguardo al numero di partecipanti che l’organizzatore del regalo può invitare e ogni partecipante può pagare più quote. Si prega di notare che una volta pagate tutte le quote non è possibile aggiungere ulteriori contributi. -
Perché non posso spendere più di $10.000,00?
Sulla piattaforma statunitense esiste un limite massimo giornaliero di spesa di $10.000,00. La piattaforma imposterà automaticamente un regalo di gruppo con il numero minimo di partecipanti richiesto se il costo dei prodotti è superiore al limite. Se ti viene impedito di pagare un regalo, riprova dopo 24 ore dall'ultimo ordine.
PERSONALIZZAZIONE DEL REGALO
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E’ possibile aggiungere un messaggio per il destinatario?
Ogni partecipante potrà aggiungere un messaggio personalizzato o un video durante la procedura di checkout. -
Contattaci
Per ulteriori domande, contatta il nostro team di customer service a: <a href="mailto:help@4gifters.com">help@4gifters.com</a> -
Il destinatario del regalo può restituire o cambiare il regalo?
Nel caso in cui il destinatario decida di restituire il regalo, 4Gift rimborserà i partecipanti. In alternativa, il destinatario potrà richiedere di cambiare l’articolo con lo stesso articolo ma di taglia o colore diversi, se disponibili nella Boutique online di Breitling. Gli ordini acquistati sulla piattaforma 4Gift potranno essere restituiti per posta o di persona presso una Boutique Breitling. La restituzione in negozio è possibile solo all’interno dello stesso Paese dove è avvenuta la consegna dell’ordine originale.